Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI D'USO

1. CONDIZIONI DI COMPRA-VENDITA
1.1. OGGETTO DEL CONTRATTO.
1.2. LEGISLAZIONE APPLICABILE E SOTTOMISSIONE A PRETURE E TRIBUNALI.
1.3. ALTERAZIONE DELLE CONDIZIONI DI COMPRA-VENDITA.
1.4. DIRITTI E OBBLIGHI DI R&J Cambrass S.A.
1.5. GARANZIE.
1.6. RELAZIONE DI PRODOTTI E PREZZI.
1.7. SPESE DI INVIO.
1.8. CONSEGNA DEL PRODOTTO.
1.9. TRATTAMENTO DEI DATI.
1.10. SICUREZZA DEI DATI.
1.11. POLITICA AMBIENTALE.

1.CONDIZIONI DI COMPRA -VENDITA

“CONDIZIONI DI ACQUISTO –VENDITA DALLA WEB R&J CAMBRASS, S.A. CON ACCESSO ATTRAVERSO LE URL” https://cambrassfarma.es/it/login?back=my-account"

Mediante questo documento si stabiliscono le Condizioni di Compra –Vendita dei rapporti contrattuali che ha per oggetto la compravendita di prodotti offerti da questa pagina Web, e della quale è proprietario e titolare R & J Cambrass, S.A. con domicilio nella C/ Esteve Urgelles, 10 P.O. BOX 104 46870 Ontinyent Valencia SPAIN, CIF: A-46249587 e posta elettronica cambrass@cambrass.net(successivamente R&J Cambrass S.A), e le persone fisiche e/o giuridiche (successivamente CONTRATTANTE) che manifestano la volontà di comprare i menzionati prodotti offerti nel sito Web attraverso il formulario Web.

Al CONTRATTANTE si espongono attraverso questo stesso sito Web le presente Condizioni di Compra -Vendita, perché le legga, le stampi, archivi e accetti. Le presenti Condizioni di Compra –Vendita unite alla richieste dei prodotti concreti realizzata dal CONTRATTANTE implicano la formalizzazione del contratto di compravendita tra R&J Cambrass S.A ed il CONTRATTANTE che afferma di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni di Compra-Vendita. Il CONTRATTANTE potrà sempre consultare queste Condizioni di Compra-Vendita attraverso questo sito Web.

1.1.OGGETTO DEL CONTRATTO

Con il presente contratto R&J Cambrass S.A si impegna a consegnare al CONTRATTANTE i prodotti che questo ha chiesto esposti nel sito Web a cambio di un prezzo certo. Mediante l'acquisto dei prodotti disponibili in questa pagina Web il CONTRATTANTE dichiara che:

a) Che è una persona maggiorenne e con capacità per contrattare.
b) Che ha letto, compreso e che accetta le presenti Condizioni di Compra-Vendita

1.2.LEGISLAZIONE APPLICABILE E SOTTOMISSIONE A PRETURE E TRIBUNALI

Le presenti Condizioni di Compra-Vendita, sono soggette a quanto disposto nella Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni di Contrattazione, la Legge 26/1984, del 19 luglio, Generale per la Difesa di Consumatori e Utenti, al Real Decreto 1906/1999, del 17 dicembre 1999, con il quale si regola la Contrattazione Telefonica o Elettronica, la Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, di Protezione di Dati di Carattere Personale, la Legge 7/1996, del 15 gennaio di Ordinamento del Commercio al Dettaglio, alla Legge 34/2002 del 11 luglio, di Servizi della Società dell'Informazione e di Commercio Elettronico e alla Legge 23/2003, del 10 luglio, di Garanzie nella Vendita di Beni di Consumo.

Queste Condizioni di Compra –Vendita hanno carattere mercantile e si reggeranno sulle proprie stipulazioni e per quanto in esse non fosse previsto dal Codice di Commercio, Leggi Speciali, Usi Mercantili e in loro difetto su quanto disposto nel Codice Civile dell'Ordinamento Giuridico Spagnolo.

In caso di litigio, entrambi le parti accordano di sottomettersi alla giurisdizione delle Preture e dei Tribunali di Ontinyent (Valencia).

1.3.ALTERAZIONE DELLE CONDIZIONI DI COMPRA-VENDITA

R&J Cambrass S.A si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni di Compra-vendita in qualunque momento, senza la necessità di comunicarlo previamente ai CONTRATTANTI, che in qualunque caso, sono responsabili di revisionarli come requisito previo alla contrattazione o acquisto di qualunque servizio o prodotto disponibile attraverso questa pagina Web. In qualunque caso, si considereranno come valide ed applicabili le Condizioni di Compra-Vendita esposte nella Web nel momento in cui il CONTRATTANTE contratti i servizi o acquisti i prodotti corrispondenti.

1.4.DIRITTI E OBBLIGHI DI R&J Cambrass S.A.

R&J Cambrass S.A in nessun caso sarà responsabile in relazione con:

Gli errori nella posta elettronica, ritardi nell'accesso da parte del CONTRATTANTE al momento di introdurre i suoi dati nel formulario di ordine, la lentezza o l'impossibilità di ricevimento da parte dei destinatari della conferma dell'ordine o qualunque anomalia che possa sorgere quando queste incidenze siano dovute a problemi nella rete Internet, cause di caso fortuito o forza maggiore e qualunque altra contingenza imprevedibile estranea alla buona fede dell'impresa. In ogni caso, R&J Cambrass S.A si impegna a risolvere i problemi che possano sorgere e a offrire l'appoggio necessario al CONTRATTANTE per giungere a una soluzione rapida e soddisfacente dell'incidenza.

Degli errori o danni prodotti per un uso del servizio inefficiente e di malafede da parte del CONTRATTANTE.
Della non operatività o problemi nell'indirizzo di posta elettronica facilitata dal CONTRATTANTE per l'invio della conferma dell'ordine, o della non operatività o problemi di ricevimento e/o invio di qualunque altra indole, nel server di posta elettronica di R&J Cambrass S.A o nella rete di Internet.

1.5.GARANZIE

Diritto di abbandono.
In osservanza dell'Articolo 40 della Legge 47/2002 di dicembre, di riforma della Legge 7/1996, del 15 gennaio, dell'Ordinamento del Commercio al Dettaglio, il CONTRATTANTE ha Diritto di abbandono per il quale potrà restituire il prodotto ricevuto se verifica che non si adegua alle sue aspettative, però necessariamente nel periodo massimo di sette giorni utili, a partire del suo ricevimento secondo il calendario ufficiale del luogo dove si è consegnato il prodotto, considerandosi come tale data, salvo prova in senso contrario, quella indicata nel documento di consegna firmato dallo stesso, nel suo imballaggio originale, senza averlo usato e attraverso l'operatore che lo fornisce.

A effetti di esercitare questo diritto il CONTRATTANTE dovrà notificarlo a R&J Cambrass S.A, in qualunque modo ammesso in giurisprudenza e nei periodi previsti , all'indirizzo incluso all'inizio delle presenti Condizioni di Compra-Vendita. In qualunque caso il CONTRATTANTE assumerà i costi diretti di devoluzione del menzionato prodotto, così come di qualunque difetto nello stesso prodotto come risultato della sua devoluzione.

Il prodotto deve trovarsi nelle stesse condizioni nelle quali fu consegnato. In nessun caso si concede il diritto a desistere sui prodotti che siano stati usati o tolti dal loro imballaggio dal CONTRATTANTE. R&J Cambrass S.A non accetta devoluzioni inviate a trasporti dovuti o contro rimborso.

Una volta ricevuto il prodotto da parte di R&J Cambrass S.A, previa verifica del suo stato e osservando le condizioni, R&J Cambrass S.A rimborserà al CONTRATTANTE l'importo soddisfatto in concetto di prezzo e imposte applicabili, al numero di conto indicato dal CONTRATTANTE. In caso di mancanza di conformità del prodotto con le presenti Condizioni di Compra-Vendita o della sua relativa descrizione, sempre che si osservino i requisiti qui esposti, il CONTRATTANTE potrà:

- Esigere la riparazione o la sostituzione del prodotto, secondo le regole stabilite nella Legge 23/2003, del 10 luglio, di Garanzie nella Vendita di Beni di Consumo.
- Esigere la risoluzione del contratto, quando la riparazione sostituzione del prodotto o servizio non fosse possibile. In nessun caso si risolverà il contratto quando la mancanza di conformità sia di scarsa importanza.

R&J Cambrass S.A non avrà nessuna responsabilità in relazione con quei prodotti che sono stati già usati da parte del CONTRATTANTE che pretende realizzare un reclamo. In questo caso il CONTRATTANTE rinuncia espressamente a reclamare qualunque responsabilità contrattuale o extra-contrattuale per i possibili danni o pregiudizi.

1.6.RELAZIONE DI PRODOTTI E PREZZI

Gli ordini verranno evacuati per rigoroso ordine di ricevimento.

Le caratteristiche ed i prezzi dei prodotti e dei servizi che offre R&J Cambrass S.A appariranno nella Web e saranno disponibili per la loro vendita fino a fine giacenze. I prezzi indicati sono in Euro, e includono I.V.A., salvo errore tipografico.

Il periodo di validità del prezzo dei prodotti ha effettività mentre appaiono nella Web. La conferma di ordine inviato da R&J Cambrass S.A non ha validità come fattura, solo come ricevuta dell'acquisto. La fattura si riceverà acclusa ai prodotti dell'ordine.

1.7. SPESE DI INVIO

Al prezzo che figuri nel sito Web per ognuno dei servizi e dei prodotti offerti si dovranno sommare le eventuali spese di invio, manipolazione e imballaggio pertinenti. Le tariffe saranno sempre quelle offerte dalle compagnie private di messaggeria e R&J Cambrass S.A non genererà nessun beneficio per queste tariffe. R&J Cambrass S.A risponderà a un ordine comunicando il costo globale tanto del prodotto come delle spese di invio, manipolazione e imballaggio sempre previamente al CONTRATTANTE prima di formalizzare il propria acquisto o nella posta elettronica di conferma del medesimo.

FORME DI PAGAMENTO.
Il CONTRATTANTE si impegna a pagare anticipatamente l'importo per il prodotto effettivamente richiesto nella quantità e nella forma seguenti:
Pagamento mediante bonifico bancario:
EIl pagamento si farà mediante versamento o bonifico nel conto essendo necessario che si invii un giustificante del menzionato pagamento perché l'invio si confermi, indicando, se gli viene fornito, Riferimento dell'Ordine e/o nome e cognomi del CONTRATTANTE per identificare il versamento o il bonifico.
Per bonifico dalla Spagna:
Banca: CAIXA ONTINYENT
Conto Bancario:20456101983000100092
Indirizzo postale Banca: PZA. CONCEPCIÓN
Titolar: R&J CAMBRASS, S.A.
Per Bonifico dall'estero::
Banco: CAIXA ONTINYENT
Conto Bancario:20456101983000100092
Numero Internazionale del Conto Bancario (IBAN):
ES2620456101983000100092
SWIFT/BIC: CECAESMM045
Indirizzo postale Banca: PZA. CONCEPCIÓN
Titolare: R&J CAMBRASS, S.A.

1.8. CONSEGNA DEL PRODOTTO

Il CONTRATTANTE si impegna a verificare il buono stato del pacchetto nei confronti di terzi che, per conto di R&J Cambrass S.A, realizzi la consegna del prodotto richiesto, indicando nella bolla di consegna qualunque anomalia che potesse riscontrare per il posteriore reclamo a terzi. Se posteriormente, una volta revisionato il contenuto il CONTRATTANTE riscontrasse qualunque incidenza come, colpo, rottura, assenza di parte o della totalità dell'invio, o qualunque imperfezione causati dall'invio, questo di compromette a comunicarlo a R&J Cambrass S.A in un periodo non superiore alle ore 24 posteriori al ricevimento del pacchetto.

R&J Cambrass S.A verifica l'imballaggio ed il suo contenuto, prima di ogni invio, per cui la nostra responsabilità finalizza nel momento in cui la merce rimane in potere del trasportatore. In una shopping che deve essere inviata ad un indirizzo diverso da quello a cui appartengono i dati del CONTRATTANTE (come negli invii di regalo), la fattura sarà sempre inviata all'indirizzo del CONTRATTANTE che realizza il pagamento.

I prodotti si invieranno all'indirizzo di consegna che ci viene indicato, nei periodi stipulati secondo il sevizio di modo di invio per agenzia di trasporto o per posta. Non si invierà nessun ordine fino a che non sia stato verificato o confermato il pagamento.

R&J Cambrass S.A non sarà responsabile degli errori causati nella consegna quando i dati facilitati dal CONTRATTANTE nell'ordine non si adeguino alla realtà o siano stati omessi. Il periodo di consegna approssimativo per ogni ordine verrà indicato nella posta elettronica che invierà R&J Cambrass S.A, confermando il ricevimento dell'ordine . Normalmente, il prodotto si consegna in un periodo approssimativo da 15 a 21 giorni. Nel caso in cui il prodotto non si trovi in stock o il periodo di consegna sia superiore a quello indicato, R&J Cambrass S.A informerà il CONTRATTANTE del nuovo periodo per posta elettronica.

L'ordine sarà cancellato in qualunque dei seguenti casi:

- Non si può realizzare la consegna.
- Non è stato possibile contattare il cliente nei 9 giorni utili successivi al primo tentativo fallito di consegna.

Gli utenti che realizzano ordini contro rimborso che non vengano raccolti e siano restituiti dall'impresa di trasporto senza nessun motivo non potranno realizzare nessun acquisto attraverso questa Web.

1.9.TRATTAMENTO DI DATI

Con il presente avviso, R&J CAMBRASS, S.A. titolare della partita IVA spagnola n. A46249587 e con sede in CALLE ESTEVE URGELLES, 10, 46870 ONTINYENT (VALENCIA) (in appresso, il Fornitore del Servizio) informa gli utenti in conformità con l’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, in materia di protezione dei dati di carattere personale (in appresso, il Regolamento), affinché essi decidano, in modo esplicito, libero e volontario, se desiderano comunicarle i dati personali che gli vengono richiesti sul sito Web per la fornitura dei suoi servizi.

L'utente quando fornisce i suoi dati chiede il consenso al suo trattamento. L'utente è responsabile della veridicità dei suoi dati, impegnandosi a non introdurre dati falsi ed a procedere alla modifica degli stessi se fosse necessario.

R&J Cambrass S.A sottometterà a trattamento i menzionati dati personali con lo scopo di mantenere i rapporti con cui si ricevono e in conformità con la legislazione vigente. “I dati sono stati facilitati volontariamente dall'utente con lo scopo di fornire informazioni dei nostri servizi e di prestarli effettivamente alla persona indicata. In osservanza di quanto disposto nella Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, di Protezione dei Dati di Carattere Personale, tutti i dati di carattere personale facilitati con il suo consenso, verranno incorporati ai file automatizzati o no di R&J Cambrass, S.A. e si manterranno riservati e protetti, in nessun caso si destineranno questi dati a altri scopi né si consegneranno a terze persone senza il loro consenso. Così pure, riguardo ai dati citati, lei gode dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione nei termini stabiliti nella Legge di Protezione dei Dati dirigendosi al responsabile del file che è R&J Cambrass, S.A.

Per l'esercizio dei diritti del titolare, dovrà contattare con l'indirizzo di e-mail: cambrass@cambrass.net, o alla seguente direzione: C/ Esteve Urgelles, 10 P.O. BOX 104 46870 Ontinyent Valencia SPAIN.

Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di modificare la presente politica, informando preventivamente gli utenti delle eventuali modifiche ad essa apportate.

Gli utenti hanno il diritto di presentare reclamo dinanzi all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati qualora ritengano i propri diritti di protezione dei dati siano stati violati.

1.10.SICUREZZA DEI DATI

R&J Cambrass S.A ha adottato i livelli di sicurezza per la protezione dei dati personali richiesti dalla legislazione vigente in materia di protezione dei dati, implementando le misure tecniche e organizzative necessarie per evitare la perdita, l’abuso, l’alterazione, l’accesso non autorizzato ed altri possibili rischi.

Inoltre, R&J Cambrass S.A si impegna a rispettare il proprio obbligo di segretezza dei dati personali e il proprio dovere di conservarli e adotterà tutte le misure necessarie per evitarne l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato, tenendo conto in ogni momento dello stato della tecnologia.

R&J Cambrass S.A assicura l'assoluta riservatezza e privacy dei dati personali facilitati. R&J Cambrass S.A non sarà responsabile in nessun caso delle incidenze che possono sorgere intorno ai dati personali quando derivano di un attacco o accesso non autorizzato ai sistemi in forma tale che sia impossibile riscontrare per le misure di sicurezza impostate o quando sia dovuto ad una mancanza di diligenza dell'utente in quanto alla custodia delle sue chiavi di accesso o dei suoi dati personali.

1.11.POLITICA AMBIENTALE

R&J Cambrass S.A., è un’azienda valenziana che si dedica da oltre 30 anni alla produzione di articoli tessili per bambini.

Con passione per ciò che facciamo, le aspettative dei nostri clienti, fornitori e dipendenti, in piena libertà, con l’impegno sociale e la tutela dell’ambiente come fiore all’occhiello, in equilibrio, uguaglianza e armonia; senza dimenticare la sicurezza, l’eccellenza e l’integrità del nostro lavoro, che ci permette di ottenere il risultato più ambito: la soddisfazione dei nostri clienti. Mediante tale politica, la direzione di R&J Cambrass S.A. si impegna ad applicare, mantenere e migliorare continuamente il sistema di gestione ambientale in conformità dei requisiti di ISO 14001:2015.

R&J Cambrass S.A. si impegna pertanto a diffondere, a far osservare e a garantire il rispetto dei requisiti a tutti i vertici dell’azienda:

• Adempiendo alla normativa sull’ambiente applicabile in azienda e a tutti gli impegni assunti volontariamente.
• Assumendosi l’impegno di riutilizzare e valorizzare i rifiuti come elementi imprescindibili dell’attività quotidiana.
• Prendendo l’impegno di prevenire l’inquinamento e di proteggere l’ambiente.
• Valutando l’impatto della nostra attività attuale sull’ambiente come misura di prevenzione o riduzione del suo effetto.
• Favorendo il perfezionamento costante mediante azioni proattive mirate alla sua attuazione, migliorando l’efficienza dei nostri processi nonché la soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti.
• Rinforzando la sensibilizzazione e la consapevolezza di tutte le persone che lavorano nell’azienda.

Tutte le persone che facciamo parte di R&J Cambrass S.A. siamo importanti. Da noi ci si aspetta che siamo in grado di contribuire al raggiungimento degli obiettivi ambientali, per questo il coinvolgimento di ciascuno di noi è della massima importanza.